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Saques não entregues

Nesta funcionalidade, são buscadas e visualizadas as informações dos saques não entregues, que são transações que por algum motivo não tiveram os Webhooks enviados.

PreviousSaques pagosNextDevoluções

Last updated 1 year ago

Webhook São métodos simples que permitem a movimentação de informações entre sistemas, em tempo real, sem a necessidade de ações por parte do usuário, a partir de um evento.

Composição da tela

01 - Totalizadores - resumo das informações dos Saques não entregues. Neste item serão listados os valores e o total de registros. As informações serão um reflexo do filtros realizados.


02 - Filtros atuais - Filtragens atuais que estão sendo executadas na visualização. Elas são realizadas através do modal de "filtros".


03 - Seleção de Webhook - Seleção de qual Webhook (URL configurada) deseja-se visualizar as informações filtradas. As opções de Webhook disponíveis são "primária (principal)" e "secundária".


04 - Grid de visualização - Aqui são listados os registros buscados pelo sistema a partir das filtragens realizadas.

Colunas - Grid de visualização
  • ID - Número de identificação da transação junto à Organização.

  • Banco - Identificação do banco executor da transação.

  • Empresa - Merchant responsável pela transação.

  • Valor - Valor da transação.

  • Criado em - Data que a solicitação da transação foi criada junto ao Merchant.

  • Entregue em - Data que foram entregues as informações de pagamento da transação ao Merchant.

  • Nome do recebedor - Nome do proprietário da chave pix que vai receber o saque solicitado.

  • Documento - Documento de identificação do receber do chave pix.

  • Tipo da chave pix - Tipo da chave pix recebedora (CPF, email e telefone).

  • Chave pix - Identificação da chave pix.

  • Situação - Situação da transação (pago, devolvido, cancelado, processando, aguardando, em análise, criado).

Funcionalidades

05 - Modal de filtragens: Através do modal são realizadas as filtragens para visualização dos itens desejados. As filtragens podem ser utilizadas individualmente ou combinadas. As opções de filtragens disponíveis estarão dispostas a seguir.

Opções de filtragens
  • Data inicial | Data final - Aqui é definido o período de datas que se deseja buscar os registros. O período não pode ser maior que 30 dias. Isso se deve pelo fato da grande volumetria de registros na tela em questão.

  • Plataforma - Permite que sejam buscadas as informações de uma única plataforma. A visualização dos registros buscados por essa filtragem dependerá do tipo de usuário utilizado, pois as mesmas são responsivas às permissões desses.

  • Empresa - Permite que sejam buscadas as informações de um único Merchant. A visualização dos registros buscados por essa filtragem dependerá do tipo de usuário utilizado, pois as mesmas são responsivas às permissões desses.

  • Agregador - Permite que sejam buscadas as informações de um único Agregador. A visualização dos registros buscados por essa filtragem dependerá do tipo de usuário utilizado, pois as mesmas são responsivas às permissões desses.

  • Operador - Permite que sejam buscadas as informações de um único Operador. A visualização dos registros buscados por essa filtragem dependerá do tipo de usuário utilizado, pois as mesmas são responsivas às permissões desses.


06 - Reenvio de Webhook: Funcionalidade que permite o reenvio de Webhooks, que por algum motivo, podem não ter sido direcionados como deveriam. Os reenvios podem ser realizados por data especifica, para Plataformas e Merchants específicos.

Webhook São métodos simples que permitem a movimentação de informações entre sistemas, em tempo real, sem a necessidade de ações por parte do usuário, a partir de um evento.

Reenvio por período

Webhooks - Através da cápsula de conhecimento podem ser obtidas mais informações sobre o tema.


07 - CSV: Através do botão é realizada a exportação das informações em CSV. Processo de emissão pode ser visualizado através do link:

O botão de exportação CSV só estará habilitado quando houverem registros encontrados através dos filtros realizados


08 - Ações: Através do botão de ações é possível realizar algumas execuções extras, que são determinadas por funcionalidade, bem como também ter acesso a detalhes de algumas informações que são disponibilizadas, como logs de notificações e detalhes de transações:

Detalhes - Através desta ação é possível visualizar informações da transação solicitada e também informações relacionadas ao beneficiário da solicitação.

Logs Webhook - Através desta ação é possível visualizar os logs de Webhook das transações.

Reenviar Webhook - Através desta ação é possível o reenvio do Webhook da transação selecionada de maneira individual.

Webhook São métodos simples que permitem a movimentação de informações entre sistemas, em tempo real, sem a necessidade de ações por parte do usuário, a partir de um evento.

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